الأسئلة الشائعة
إيه طرق الدفع المتاحة؟
بنقبل الدفع عند الاستلام (كاش) لكل الأوردرات، بالإضافة للدفع أونلاين عن طريق فودافون كاش وإنستاباي.
التوصيل بياخد قد إيه؟
التوصيل بياخد من 2 إلى 5 أيام عمل حسب المحافظة. مصاريف الشحن بتتحدد حسب المنطقة وبتظهر عند إتمام الطلب.
ممكن أرجع أو أستبدل المنتج؟
أيوه، تقدر ترجع أو تستبدل المنتج خلال 14 يوم من الاستلام لو لسه في حالته الأصلية وبالكرتونة بتاعته. تواصل معانا لترتيب عملية الإرجاع.
المنتجات أصلية وليها ضمان؟
أيوه، كل منتجاتنا أصلية 100% وبتيجي بضمان الوكيل أو ضمان فيوتشر #4s حسب المنتج.
إزاي أتابع أوردري؟
استخدم صفحة "تتبع الطلب" برقم الأوردر والإيميل اللي استخدمته وقت الشراء، أو راجع سجل الطلبات من صفحة "حسابي" لو عندك حساب.
بتوفروا كود تفعيل ويندوز أصلي؟
أيوه، بنوفر أكواد تفعيل أصلية لويندوز وأوفيس بضمان التفعيل ودعم فني في حالة أي مشكلة.